Supporto e Assistenza
Benvenuto sulla pagina di supporto di Custos. Se riscontri un problema tecnico, hai domande sulla gestione dei tuoi abbonamenti o desideri suggerirci un miglioramento, siamo a tua completa disposizione per aiutarti.
Supporto
La tua privacy è la nostra priorità assoluta. Custos utilizza SwiftData per memorizzare localmente tutti i tuoi dati direttamente sul tuo iPhone o iPad. Non trasmettiamo mai i tuoi dati di spesa, conti o abbonamenti a server esterni. I tuoi dati finanziari rimangono assolutamente riservati sul tuo dispositivo.
Custos calcola automaticamente la data limite per la disdetta in base al preavviso che hai inserito per ogni abbonamento. Puoi anche sincronizzare le scadenze direttamente con il tuo calendario di iOS, il che ti consente di ricevere fino a 5 promemoria automatici prima della scadenza del preaviso.
Vai nei dettagli dell'abbonamento che desideri cancellare. Fai clic su „Genera lettera di disdetta“. Inserisci le tue informazioni di indirizzo una sola volta. Custos creerà all'istante una lettera formale in formato testo o e-mail pronta da copiare e inviare al fornitore.
Sì, puoi attivare la sincronizzazione opzionale con iCloud nelle impostazioni dell'app. Questo ti permetterà di sincronizzare i tuoi abbonamenti in modo sicuro e crittografato tramite il tuo account Apple personale su tutti i tuoi dispositivi iOS e iPadOS.
Se le FAQ non rispondono alla tua domanda, puoi contattare direttamente il team di sviluppo. Per aiutarci a risolvere il problema il più rapidamente possibile, includi nel tuo messaggio: